PARA
IT Sanders - Computer

Service

Der Kunde zählt

Der Service steht bei unseren Kunden im Vordergrund. Wir beraten Sie, stellen Ihnen ein individuelles Angebot zusammen und richten alles vor Ort ein. Wir helfen Ihnen bei der optimalen Abstimmung Ihrer Hard- und Software. Selbstverständlich sind wir auch bei kleinsten Problemen ihr Ansprechpartner.

Fernzugriff

Bei kleineren Softwareproblemen oder um erst einmal eine erste Diagnose zu stellen, bieten wir die Möglichkeit an, uns per Fernwartung auf Ihren Computer einzuwählen. Selbstverständlich wird hierfür eine bestehende Internetverbindung benötigt.

Um das Fernwartungstool herunterzuladen, einfach im Menü auf den Punkt Leistungen und dann Fernwartung klicken. Anschließend klicken Sie unten auf "Download TeamViewer Quick Support" und schon startet der Download. Nach dem erfolgreichen Ausführen der Datei erscheint eine ID und ein Kennwort. Diese geben Sie uns durch und schon kann es los gehen.
Das Kennwort wird nach dem Schließen und Neustarten neu generiert. Für unsere betreuten Firmen richten wir einen permanenten Zugriff auf den Servern und Client-Computern ein.